키오스크 업체 코보시스가 업종 상관없이 모든 무인매장에 솔루션을 제공한다고 밝혔다.

코보시스는 업계 초창기부터 스터디카페 및 독서실 무인매장 위주로 솔루션을 제공하며 사업영역을 넓혀왔다.

최근 비대면 매장들이 늘어나면서 무인매장의 업종 형태가 더욱 다양해졌다. 이에 따라 코보시스는 카페나 반찬가게, 애견용품점, 과일가게, 정육점 등의 다양한 무인매장에 경계 없는 솔루션을 제공한다고 전했다.

코보시스는 각각의 업종 형태에 따른 맞춤형 솔루션을 자체 연구하여 개발했다. 

전국 공간 예약 앱인 ‘와우플’과 업계 최초 오피스 앱인 ‘오피스 플렉스’, 그리고 가장 최근에는 유·무인매장 솔루션 ‘바로더’ 서비스까지 개발해 폭넓은 서비스를 제공하고 있다.

먼저 공간 예약 앱 와우플은 스터디카페나 프리미엄 독서실, 공유오피스의 무인 운영에 최적화된 솔루션이다. 와우플을 통해 매장을 다수에게 홍보할 수 있고, 고객은 실시간으로 좌석, 스터디룸 등을 간편하게 예약할 수 있다.

오피스 플렉스는 사무실 및 공유 오피스, 거점 오피스 등에 가장 알맞은 솔루션이다. 

관리자에 승인된 이용자만 이용할 수 있는 폐쇄형 플랫폼으로 보안이 강한 점이 특징이다. 때문에 보안이나 임대료 등을 걱정하는 기업에게 알맞은 맞춤 솔루션이다.

마지막으로 바로더는 원격으로 매장관리 프로그램을 통해 매장을 운영하기 때문에 100% 무인 운영이 가능하다. 

가맹점주는 바로더를 통해 매장, 상품, 회원, 매출 등을 관리할 수 있다. 특히 회원 재방문 유도를 위한 포인트 및 쿠폰 지급 기능으로 매출 증대 효과 또한 기대할 수 있다.

이렇게 24시간 운영되는 무인매장의 특성상 꾸준한 관리가 필요하다. 코보시스는 가맹점주의 불편함을 지속적으로 반영하여 보다 더 다양한 업종의 무인매장에 적용할 수 있도록 했다. 

또한, 일상에서 비대면 서비스가 활발해짐에 따라 차별화된 O2O플랫폼 서비스를 보급하기 위해 IT분야의 전문 개발자들이 모여 상위 수준의 시스템을 꾸준히 개발하고 있다. 

이들은 무인매장 솔루션 전문 IT기업으로 현재 100만 회원 데이터를 안정적으로 관리하고 있다. 

코보시스의 관계자는 “매장관리 시 드는 불필요한 지출과 시간을 최소화하기 위해 이 같은 솔루션을 개발했다”며 “계속해서 더 다양한 업종에 맞는 솔루션을 연구하여 최상의 O2O플랫폼 서비스를 제공할 것이다”라고 말했다.

또한 이들은 업계에서 독보적인 앱테크 플랫폼인 키오스크와 연동된 바로더포인트 앱출시를 앞두고 있다. 

출처 : 시사매거진