키오스크 시스템 개발, 운영사인 코보시스는 자사의 키오스크 솔루션 바로더(baroder)가 

국내 대표적인 치킨브랜드 푸라닭 광명역점에 도입되면서 매장운영 효율을 높이는데 도움이 될 수 있게 됐다고 밝혔다.

코보시스에 따르면 푸라닭 광명역점은 금번 바로더 키오스크 도입을 통해 고객의 주문 편의성을 높임은 물론, 

인건비 절감과 매장운영 효율 상승 효과를 보기 시작했다고 전했다.
 

매장 측은 바로더 키오스크 도입으로 주문 과정이 간소화되었고 종업원들의 업무 효율 또한 증가했으며 

이로 인해 궁극적으로 고객 만족도 향상으로 이어지는 데 도움이 됐다고 전했다. 

코보시스 바로더는 외식 프랜차이즈 업종에 최적화된 키오스크 솔루션으로, 매출관리 및 재고관리, 회원관리와 같은 매장운영의 필수 관리사항을 

편리하게 사용할 수 있다는 점에서 다수의 업종에서 점차 도입사례가 늘고 있는 중이다.

매장 운영에 필요한 추가 기능 업데이트에 더불어 매장관리프로그램 접근성 수월하게 하기 위해 스마트폰용 관리앱 바로더 파트너센터도 제공하고 있다.

지속적으로 늘고 있는 인건비와 관련하여 인건비 부담을 겪는 소규모 사업장에서는 키오스크를 통해 부담을 덜 수 있기 때문에 

점차 도입처는 더욱 늘 것으로 예상된다. 

코보시스 관계자는 “홀과 배달 비중이 고르게 나타나는 치킨업종 특성에 맞춰 바로더 키오스크를 최적화 하여 제공했다. 

향후 다른 지점에서도 적극 도입을 검토하셔서 매장운영에 도움이 되고 브랜드 성장에도 기여할 수 있는 파트너가 되도록 하겠다”고 말했다. 

출처 : 데일리시큐( https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=159818 )