무인매장에 맞춤 운영 솔루션을 제공하는 코보시스가 키오스크 없이도 운영 가능한 ‘논키오스크(NON-KIOSK) 솔루션’을 보급한다. 

논키오스크 솔루션은 많은 매장에서 도입되고 있는 무인 운영 시스템에 따라 키오스크 구매에 걱정이 많은 창업주들을 위한 솔루션이다.

이 솔루션은 키오스크 없이도 100% 무인운영이 가능하다. 때문에 창업 시 드는 초기 비용과 키오스크 설치비용, 인건비 등의 부담을 해결할 수 있다.

소자본창업 및 비대면 운영 시스템 도입을 원하는 창업주들에게 딱 맞는 맞춤 솔루션이다. 

따라서 매장의 점주들은 키오스크를 구매하지 않아도 ‘와우플 매장관리 프로그램’을 통해 언제 어디서나 24시간 무인 매장 운영이 가능하다.

와우플은 코보시스가 자체 개발한 앱으로 스터디카페·독서실·공유 오피스 등을 예약할 수 있는 위치 기반의 공간 예약 앱이다.

논키오스크 솔루션은 키오스크만 없을 뿐, 앱을 통해 실시간으로 매장 모니터링과 관리가 가능하다. 고객이 와우플에서 결제를 마치면 실시간 알림톡으로 출입 비밀번호를 받아 공간 이용을 할 수 있다. 

또한, 점주는 매장관리 프로그램의 원격 출입통제 기능을 활용하여 외부인 출입관리를 편리하게 할 수 있다. 

고객은 와우플 앱으로 이용할 매장의 좌석·사물함·스터디 룸 이용 상황 실시간 확인과 공간 예약이 가능하다. 

더하여 매장에서 제공되는 서비스들과 운영 시간 등 매장의 정보들을 쉽게 받아볼 수 있다. 여기에 간편 결제 기능까지 더해져 스터디카페 주 고객층인 MZ세대에게 더욱 편리하고 유용한 서비스를 제공할 수 있다.

또한 점주는 와우플을 통해 각종 프로모션 등을 자유롭게 진행할 수 있다. 고객을 대상으로 한 홍보로 고객의 유입을 늘리고, 매출 증대의 효과도 기대할 수 있다.

와우플은 논키오스크 업계 최저 PG(Payment Gateway)수수료와 알림톡 비용를 적용하고 있어 와우플에 입점한 점주들의 만족도가 높다.

현재 와우플에는 ‘초심’, ‘공본’, ‘플랜에이’ 등의 대형 프랜차이즈 스터디카페들도 입점해있는 상태다. 

와우플을 이용 중인 한 가맹점주는 “창업비용을 줄이고자 무인매장을 택했지만 키오스크 설치 가격 또한 적지 않아 포기도 생각했었다”며 “하지만 코보시스의 논키오스크 솔루션이 새롭게 시작할 수 있는 기회를 만들어주었다”고 뜻을 밝혔다.

코보시스의 관계자는 “논키오크스 솔루션은 누구나 공평하고 동등한 서비스를 받아볼 수 있다”며 “비용 부담 때문에 도전을 포기해야만 하는 사람들이 더 이상 없기를 바란다”고 전했다.

코보시스는 현재 스터디카페·독서실·공유 오피스 등 600여 개의 무인매장에 무인운영 솔루션을 제공하는 IT 기반의 전문 기업이다. 또한, 안정적이고 차별화된 시스템으로 시대에 맞는 운영 시스템들을 구축해가고 있다.

한편 코보시스는 한국브랜드대상이 주관한 한국브랜드리더대상에서 ‘무인운영 솔루션’ 부문 대상을 수상한 바 있다.

출처 : 아이티비즈